วิธีดูว่าคนเข้าเว็บเราจากการค้นหาคำว่าอะไร
ในการทำ Content Marketing ข้อมูลสถิติจาก Google Analytics เป็นที่ยอมรับมากที่สุด
Google Analytics คือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์และรวมไปถึงข้อมูลบนโมบายแพลตฟอร์มที่ดีที่สุด
เป็นเครื่องมือฟรี ที่ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤษติกรรมของผู้ใช้งานเว็บไซต์หรือโมบายแอพพลิเคชั่น เพื่อประโยชน์คือ
นำข้อมูลที่ได้นำไปแก้ไขข้อบกพร่องของเว็บไซต์และพัฒนาเนื้อหาให้ดีและเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการ
ผู้คนเข้ามายังเว็บไซต์ของเราด้วยคำค้นหาอะไร
หลังจากที่เราสร้างบัญชีใช้งาน google analytics และติด code analytics บนหน้าเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว
เว็บไซต์เปิดใช้งาน ตรวจดูแล้วว่ามีคนเข้ามาใช้งานในเว็บไซต์ของเราพอสมควร
1. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี gmail ที่ https://www.google.com/intl/th_th/analytics/
2. ให้เลือกวันที่ย้อนหลังไปประมาณ 1 เดือนหรือมากกว่า ถ้าเลือกวันที่ปัจจุบันจะไม่เห็นข้อมูล
3. ไปที่เมนู การรายงาน -> การกระทำ -> Search Console -> ข้อความค้นหา
หรือภาษาอังกฤษคือ Reporting -> Acquisition -> Search Console -> Queries
4. ข้อมูลทางขวามือจะประกอบไปด้วย
- ข้อความค้นหา ในส่วนของ “ข้อความค้นหา” คือ คำหลักหรือ keyword ที่ผู้คนค้นหาจาก Search Engine ด้วยคำหรือวลีใด ๆ คำหรือวลีนั้น ๆ ได้แสดงผลลัพธ์การค้นหาโดยมีเว็บไซต์ของเราอยู่ในรายการ และผู้คนได้คลิกที่รายการเว็บไซต์ของเรา
- การแสดงผล คือจำนวนการแสดงผลลัพธ์หน้า Landing Page ของเว็บไซต์เราจากการค้นหาคำหรือวลีใด ๆ บน Google Search Engine
- การคลิก คือจำนวนการคลิกที่หน้ารายการผลลัพธ์การค้นหาและนำผู้คนเข้ามายังหน้า Landing Page ของเว็บไซต์เรา
- CTR ( click through rate ) คือค่าเปอร์เซ็นต์ของผู้คนที่คลิกและเข้ามายังเว็บไซต์ของเรา โดยใช้วิธีคำนวณ คือ จำนวนคลิก / จำนวนการแสดงผล * 100 = ค่า CTR ค่าซีทีอาร์ยิ่งสูงยิ่งมีผลกับอันดับใน Google
- ตำแหน่งโดยเฉลีย คืออันดับใน Google Page Ranking ในการค้นหาในคำหรือวลีเดียวกัน ค่ายิ่งน้อยหมายถึงอันดับเรามีผลดีในการจัดอันดับ
เพียงเท่านี้เราก็สามารถดูว่าคนเข้าเว็บไซต์ของเรา เกิดจากการค้นหาคำว่าอะไร ข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งยวด
นอกจากทราบว่าคนเข้าเว็บเราจากคำหรือวลีไหนแล้ว เรายังสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ เพื่อประโยชน์คือ
นำข้อมูลไปเปรียบเทียบแบบรายวัน รายเดือน หรือทั้งหมดตั้งแต่เราเปิดให้เว็บออนไลน์ จนถึงปัจจุบัน
นำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงคำหรือวลีให้ดีขึ้น ปรับปรุงเนื้อหาพัฒนาให้เหนือคู่แข่งได้