ไอเดียทำ Mobile Apps ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Beacon

ทำแอพด้วย-beacon
ทำแอพด้วย-beacon

ไอเดียทำ Mobile Apps ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Beacon



ไอเดียทำ Mobile Apps ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี Beacon

Beacons ( บีคอน ) คืออุปกรณ์ขนาดเล็กที่ถูกติดตั้งอยู่ในสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ๆ หรือผลิตเป็นอุปกรณ์แยกออกมาในรูปแบบของ IoT ( Internet Of Thing ) สำหรับบีคอนที่อยู่ใน iOS เราเรียกว่า iBeacon ส่วนในระบบปฏิบัติการ Android มีชื่อเรียกว่า Eddystone


การทำงานของบีคอน คือการรับและปล่อยสัญญานผ่าน Bluetooth พลังงานต่ำ BLE ( Bluetooth Low Energy ) มีระยะส่งสัญญาณสูงถึง 100 – 200 เมตรเลยทีเดียวขึ้นอยู่กับการออกแบบอุปกรณ์ของแต่ละผู้ให้บริการ ความสามารถเด่นของระบบบีคอนคือการให้ข้อมูล ตำแหน่งระยะใกล้ที่แม่นยำกว่า GPS ข้อมูลสภาพอากาศและระดับของแสงสว่างบริเวณนั้น



ปัจจุบันมีอุปกรณ์บีคอนถูกผลิตขึ้นมากหมาย นิยมนำมาใช้ควบคู่ไปกับการพัฒนา Mobile Apps โดย Beacon IoT จะเป็นตัวปล่อยสัญญาณ ในขณะที่ Mobile Apps จะถูกพัฒนาให้เป็นตัวรับสัญญาณ เมื่อบีคอนมีความสามารถขนาดนี้แล้ว ลองมาดูกันครับว่า เราจะสามารถนำเทคโนโลยีบีคอน ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจต่าง ๆ ได้อย่างไร


ติดตั้งอุปกรณ์ส่งสัญญาณภายในอาคาร และตรวจรับสัญญาณผ่าน Mobile Application
รับทำแอพ_beacon

ใช้ Beacon เป็นพนักงานตอนรับ

เป็นที่นิยมมากในต่างประเทศ สำหรับร้านค้า หรือแม้แต่สนามฟุตบอล ลักษณะการทำงานคือติดตั้งอุปกรณ์ Proximity beacon ไว้บริเวณประตูทางเข้าร้านอาหาร ร้านขายสินค้า หรือประตูทางเข้าสนามฟุตบอล เมื่อลูกค้ามีมือถือที่ติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่เราสัญญาณได้เดินเข้ามาใกล้กับบริเวณที่ติดตั้งอุปกรณ์ Proximity beacon ลูกค้าก็จะได้รับข้อความตอนรับ หรือรายละเอียดเมนูอาหาร โปรโมชั่น และเมื่อเดินออกจากร้านก็จะได้รับข้อความ ขอบคุณที่มาใช้บริการ

ทำระบบ checkpoint ทำระบบบัตรคิว

ระบบนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายประเภทธุรกิจมากครับ ยกตัวอย่างถ้านำไปใช้แทนระบบตู้บัตรคิวที่เราเห็นตามธนาคารหรือร้านอาหารในห้างสรรพสินค้า เราเพียงติดตั้งอุปกรณ์ส่งสัญญาณบีคอนไว้หน้าร้าน ใครที่เดินเข้าไปให้กับจุดก็ไม่ต้องกดบัตร ไม่ต้องเปลืองกระดาษ เมื่อเข้าไปอยู่ในระยะที่ถูกตั้งค่าไว้ ก็สามารถกดรับบัตรคิวผ่านมือถือได้เลย

ทำระบบนำทางภายในอาคาร Indoor Navigator

เป็นอีกจุดเด่นของเทคโนโลยีบีคอนเลยก็ว่าได้ครับ สำหรับการให้ระยะและตำแหน่งที่แม่นยำมาก ๆ สำหรับพื้นที่อาคาร พื้นที่ในร่ม หรือ Indoor Location ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบบ GPS ไม่สามารถทำได้ เหมาะสำหรับการประยุกต์ใช้กับอาคารขนาดใหญ่มีหลายชั้น ห้างสรรพสินค้า สำหรับให้ข้อมูลตำแหน่งของร้านค้าต่าง ๆ ภายในห้าง หรือห้องต่าง ๆ ในอาคารขนาดใหญ่ บีคอนสามารถบอกได้อย่างแม่นยำว่า เราอยู่ห่างจากจุดหมายกี่เมตร

ให้ Beacon ทำหน้าที่เป็น PC ( พนักงานแนะนำสินค้า )

ปัจจุบันร้านค้าหรือห้างสรรพสินค้าต้องใช้พนักงานแนะนำสินค้า หรือ PC ( Product Consultant ) เป็นจำนวนมาก เพื่อคอยให้ข้อมูลสินค้าแต่ละอย่างในจุดต่าง ๆ ตามห้างสรรพสินค้า หรือในร้านค้าทั่วไปก็จำเป็นต้องมีพนักงานที่ค่อยให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า เราสามารถใช้บีคอนเพื่อลดต้นทุนส่วนนี้ได้ และเป็นการให้ข้อมูลที่แม่นยำกับลูกค้าทุก ๆ คน ตัวอย่างลักษณะการทำงานคือ มีร้านขายอุปกรณ์กีฬา ที่ติดตั้งอุปกรณ์บีคอนไว้กับตัวสินค้าทั้งหมดหรืออาจจะเฉพาะสินค้าโปรโมชั่นเท่านั้น เมื่อมีลูกค้าเข้ามาในร้านและมี Mobile Apps ของทางร้านติดตั้งในมือถือ ระบบจะทำงานและให้ข้อมูล ราคา ปีผลิต โปรโมชั่นเมื่อซื้อผ่านแอพ ของสินค้านั้น ๆ ทันทีที่ลูกค้าหยิบจับสินค้าหรือเข้าใกล้สินค้า เป็นต้น

ประยุกต์ใช้ได้กับทุกประเภทธุรกิจ

เทคโนโลยีบีคอนสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายมาก เช่น
+ การกำหนดจุดเช็คบ่อยสำหรับผู้โดยสารขนส่งมวลชน ทัวร์ ตรวจสอบคนที่จองตั๋วมาครบแล้ว
+ การให้โปรโมชั่นสำหรับผู้ที่เดินทางมาร่วมงาน และมายังตำแหน่งที่ปล่อยสัญญาณครอบคุม
+ ตรวจสอบตำแหน่งของเด็กหรือผู้สูงอายุที่ออกนอกอาณาเขตการดูแลความปลอดภัย
+ ทำระบบตรวจสอบการเข้างานของพนักงาน
+ อื่น ๆ


ระบบนำทางภายในอาคารที่ให้ระยะและตำแหน่งที่แม่นยำมาก
ระบบนำทางด้วย-beacon-indoor-navigation


เทคโนโลยีบีคอนยังมีความสามารถอีกเยอะแยะมากหมายที่เราสามารถนำไปประยุกต์ใช้ ข้อดีอีกอย่างหนึ่งของบีคอนคือการให้ข้อมูลทางสถิติ ยกตัวอย่างเช่น เราสามารถรู้ได้ว่า คนส่วนใหญ่ที่เข้ามาภายในร้านของเราชอบเดินไปหยุดอยู่ส่วนไหนภายในร้านของเรา และลูกค้าส่วนใหญ่หยุดดูสินค้าชิ้นไหน และสินค้าชิ้นนั้นมียอดขายเป็นอย่างไร มีคนดู 10 คน แต่ขายออกแค่ 1 ชิ้น เราสามารถนำสถิติเหล่านี้ไปปรับปรุงให้เกิดการซื้อให้มากขึ้น อาจจะใส่โปรโมชั่นให้กับสินค้าตัวนั้น เป็นต้น